Comment se déroulent les relations de presse ?

Plusieurs stratégies peuvent être adoptées pour réaliser une campagne de relations presse efficace. Toutefois, les résultats obtenus avec la mise en pratique des techniques recommandées par l’agence RP ne sauraient masquer le côté aléatoire de cette méthode. La nouvelle approche utilisée par les responsables des relations consiste à persuader à l’avance les diffuseurs avant de facturer les entreprises. Vous êtes donc rassuré de la parution de votre dossier de presse dans les revues spécialisées.

Quelle audience peut-on espérer avec la communication digitale ?

L’agence de relations presse est un maillon important dans le déploiement des stratégies de communication. Au vu de l’investissement consenti, les bénéfices d’une bonne utilisation des outils de communication se font ressentir sur le court, moyen et long terme. À l’immédiat, votre site web va enregistrer un afflux important de visiteurs venant de l’article publié, les moteurs de recherche vont à moyen terme mieux indexer le site et renforcer sa visibilité, et enfin, l’image de marque de l’entreprise est davantage connue.

Influence de la relation presse dans les entreprises

Toute stratégie de communication vertueuse inclut les relations avec la presse, précisément les relations avec les journalistes. Ceci vous permet d’appréhender le rôle fondamental de la communication dans le succès d’une entreprise. Les changements permanents de la société vous l’imposent et la communication contribue à toucher un grand nombre de personnes. Les entreprises ne cessent d’innover en outils pour maintenir leur marque dans l’esprit des consommateurs. C’est ce qui amène des marques célèbres et les grandes organisations à être présentes lors des rassemblements d’envergure, notamment sportifs, culturels, économiques, etc.

Les entreprises recherchent de nouvelles astuces et méthodes pour toucher toujours plus de personnes. Elles doivent pour pérenniser les actions d’éclat des grands rendez-vous utiliser des relais leur permettant d’atteindre une masse critique qu’il faut pour asseoir leur notoriété. C’est là qu’interviennent les influenceurs, les blogueurs, les journalistes et hommes de média. Avec un service de relations presse performant, l’entreprise dispose d’un canal efficace qui l’aide à communiquer efficacement avec les mass-médias.

Le développement exceptionnel du numérique oblige les entreprises à redéfinir leurs relations avec les médias, il faut en plus de la presse physique, atteindre les services d’informations qui comptent sur internet. L’entreprise moderne doit intégrer dans son mode de fonctionnement l’élaboration d’une stratégie efficiente de relation de presse.

La relation presse expliqué

L’agence de communication, encore appelée agence de relations publiques, utilise toute sorte de techniques pour présenter aux organes de presses les actions de l’entreprise. L’attaché de relations avec les journalistes, en tant que responsable des relations publiques de l’entreprise, est l’intermédiaire auprès des organismes qui diffusent l’information. Toutefois, le vocable presse est interprété différemment avec le développement du numérique. L’idée d’un groupe de journalistes chargés de diffuser l’information est désormais caduque. La toile, jouant un rôle de plus en plus important, a vu naître l’agence de relations presse dédiées au numérique et qui continuent de relayer l’information. Les attachés de presse modernes doivent obligatoirement tenir compte de cette nouvelle méthode de travail s’ils souhaitent de meilleurs résultats.

Missions d’un chargé de presse dans une agence de presse

Les entreprises n’hésitent plus à créer un poste de conseil en communication, l’intermédiaire officiel qui est responsable de relayer aux organes de presse les activités, les produits et les services de l’entreprise. C’est là la principale mission du service de presse. Seulement, par souci d’efficacité dans l’exécution des tâches dévolues à l’attaché de presse ou parce qu’il est plus bénéfique de se concentrer à l’activité principale de l’entreprise, les décideurs optent pour l’externalisation. C’est ce qui explicite l’éclosion d’agence de presse spécialisée dont l’objectif est d’assurer un service de qualité pour traiter l’information à envoyer aux médias. Des structures pareilles, la toile en a abondamment, et certaines se sont même spécialisées dans ce domaine. Au regard des succès qu’ils engrangent, c’est tout à fait logique qu’un plus grand nombre d’entreprises les contactent avec la double espérance d’un service efficace et moins coûteux.

Est-ce utile d’investir dans les relations presse ?

La concurrence féroce que se livrent les entreprises pour conquérir ou asseoir leurs parts de marché se joue sur la visibilité. Car, parler de soi, constamment, c’est préserver sa place dans l’écosystème des ventes et améliorer sa clientèle. Le buzz créé par les agences de conseil qui gèrent les dossiers de presse renforce la concorde entre l’entreprise et le public. L’agence presse et relations publiques est incontournable, car elle améliore la visibilité des actes majeurs de l’entreprise. En fait, grâce aux stratégies marketing et communication mises en place par le service de presse, l’entreprise bénéficie d’une forte visibilité à tous les niveaux.

L’apport du service de relations publiques dans l’amélioration de la notoriété de l’entreprise est phénoménal. Comme avec l’organisation d’un événementiel, l’agence de relations avec les médias se charge d’identifier les meilleurs organes de presses qui feront votre publicité. En retour, le public, qui connaît le sérieux des revues spécialisées, fait confiance aux entreprises qui apparaissent dans leurs éditions. Il s’agit de définir une stratégie gagnante en communiquant sur vos activités, vos services, et vos produits auprès de potentiels clients de « bonnes » presses. À n’en point douter, la crédibilité qu’on accorde à un service ou un produit est fortement liée à la notoriété de la personne qui en parle. Pour améliorer votre clientèle durablement, il faut renforcer vos relations médias.

Cependant, il faut garder à l’esprit qu’investir dans une agence de conseil spécialisée ne signifie pas faire de la publicité brute. En fait, avec des dossiers de presse bien ficelés, vous atteignez un auditoire plus large en dépensant moins. L’objectif est de rédiger des articles informatifs articulés autour d’un excellent plan de communication. Le communiqué de presse produit sur la base de ses recommandations garantit une forte visibilité dans les organes de presse et une meilleure e réputation. Enfin, passer par les agences de communication vous fait gagner de l’argent, car les ressources mises à contribution pour la promotion de l’image de marque seront plus temporelles que financières.

Sur quel support ?

Le publi-communiqué se fait à travers tous les supports d’information : presse papier, web, télévision, radio. En l’intégrant à un support d’information, le publi-reporter va emprunter les codes de ce même support, notamment en termes de mise en page (police d’écriture, disposition etc.) et de style d’écriture.

Comment ça marche ?

Sous des airs trompeurs de reportage, le publi-communiqué n’en reste pas moins une publicité. Il n’est, donc, pas indépendant. En réalité, le propriétaire du message publicitaire achète un espace (presse, télé, radio etc.) qui était prévu pour du contenu éditorial.

Pourquoi faire un publi-reportage ?

Le message passé aux lecteurs, téléspectateurs ou auditeurs avec un publi-communiqué est différent de celui d’une publicité classique. En effet, le but de celui-ci est de transmettre des informations utiles (conseils, bons de réduction etc.). Il est impossible d’expliquer un concept compliqué par une simple publicité de quelques secondes à la télé ou à la radio ni par quelques lignes dans un journal. L’accent est, ainsi, mis sur la pertinence.

Les avantages du publi-communiqué

• Il est peu onéreux : comparé à une publicité classique, le publi-reportage coûte peu cher.
• Il permet de faire passer des offres de promotion de façon plus efficace.
• Il aide à améliorer l’image de la marque en apportant une véritable valeur ajoutée informative. L’entreprise est vue comme sérieuse.
• Un publi-reportage, c’est l’occasion de prendre le temps pour expliquer des choses complexes sur un produit ou un service.
• Un publi-communiqué efficace peut générer du trafic sur le site web de l’entreprise.
• Le publi-reportage est, aussi, un outil d’aide pour la force de vente.

Exemple de publi-reportage de presse

La rédaction des communiqués

En tant que professionnels de la rédaction des communiqués de presse, nous sommes en mesure de vous fournir des prestations de qualité. Ces dernières pourront intéresser un bon nombre de médias à travers les critères que nous veillons à remplir. En effet, avec votre consentement, nous établirons des communiqués qui respectent les règles de la rédaction d’un document qui pourrait intéresser les entreprises que vous ciblez.

C’est ainsi que nous déterminons en premier lieu un objectif. Pour cela, vous devez nous communiquer le vôtre afin que nous puissions adapter le communiqué à vos besoins. En rapport avec cela, nous déterminerons avec vous, le sujet que vous devez impérativement mettre en avant. Ce n’est qu’une fois que ces deux étapes passées, que nous serons capables de déterminer la firme que vous devez viser.

Nous veillerons aussi à trouver un aspect du sujet qui intéressera forcément la société en question. Ainsi, elle ne sera pas en mesure de passer outre. En plus, les communiqués de presse que nous rédigeons respectent le plus souvent la structure exigée. Celle-ci a rapport au logo et au contenu du communiqué entre autres.

Nous travaillerons ensuite à peaufiner le contenu du communiqué afin que ce dernier soit intéressant et facilement lisible. Il ne nous restera plus ensuite, qu’à bien cibler l’entreprise destinataire de ce document.

L’envoi du communiqué

Les services que nous vous proposons permettront aussi d’envoyer de façon optimale vos différents communiqués. En effet, pour que ces derniers puissent atteindre efficacement leur objectif, l’envoi doit être fait d’une façon bien précise. Il s’agira principalement de le segmenter. Cela consiste à envoyer votre communiqué en fonction de la firme et du domaine dans lequel vous exercez.

Effectivement, plusieurs entreprises reçoivent des communiqués. Cela fait qu’elles ont tendance à sélectionner uniquement ceux qui les intéressent. Dans ce sens, vous augmenterez d’au moins 29 %, votre taux d’ouverture. Ensuite, nous nous chargerons de personnaliser votre communiqué en fonction des articles qui avaient déjà été publiés. Cela consiste principalement à actualiser ou ajouter un complément à ces derniers, ceci, dans le cas où ils proviendraient d’un de vos concurrents.

Nous serons également appelés à déterminer un objet accrocheur pour votre mail et planifier vos envois.

La relance de vos communiqués de presse

Il ne suffit pas d’envoyer un communiqué de presse pour que celui-ci suscite l’intérêt des entreprises ciblées. Si vous l’ignorez, sachez que ces dernières reçoivent d’innombrables communiqués qu’elles peuvent ne pas ouvrir.

C’est pour cela que nous vous proposons aussi un service de suivi et de relance de vos communiqués. Nos experts seront donc amenés à cibler les relances. Pour ce faire, nous déterminerons la firme qui pourrait être intéressée par votre activité. Néanmoins, avant d’effectuer la relance de votre communiqué, nous nous assurerons de la pertinence de celui-ci. Cela évitera les pertes de temps, et permettra de se concentrer sur l’objectif fixé.

On recense également des outils de communication très étroitement liés à la presse écrite ou aux journalistes qui oeuvrent pour le compte de la presse digitale, autrement dit les médias en ligne. Ce sont par exemple les dossiers de presse, des supports de communication qui visent à relayer de manière formelle diverses informations sur une entreprise.

C’est quoi un dossier de presse ?

Le dossier de presse peut être défini comme un ensemble de documents voués à présenter l’activité d’une entreprise. Interview, tableau, historique, détails sur un produit, énumération des orientations stratégiques…la société à l’origine de cet outil de travail y inclut toutes les informations qu’elle estime pertinentes.

L’objectif du dossier de presse ? Il vise à améliorer la visibilité de l’entreprise et à véhiculer des messages important à ses yeux. Ce recueil des documents ne s’apparente en aucun cas à une plaquette publicitaire dans laquelle on souhaite mettre uniquement en évidence les atouts d’un produit ou d’un service. Le dossier de presse s’inscrit pleinement dans une stratégie de relations presse, que l’entreprise soit nouvellement créée ou installée depuis des années.

A qui est destiné le dossier de presse ?

Comme son nom le laisse supposer, ce document de travail s’adresse à la presse. Cela comprend tout d’abord la presse écrite qu’on qualifie de print, en opposition à la presse en ligne. Figurent parmi eux tous les sites internet des grandes publications nationales, régionales mais également les médias de moindre importance. Ces derniers ne sont pas à négliger, en effet si leur audience s’avère plus réduite, les journalistes qui les animent demeurent peut être moins sollicités et sont ainsi plus enclin à lire votre dossier de presse, puis par la suite à évoquer votre actualité.

Par ailleurs, une agence RP adresse de plus en plus ces outils de communication aux blogueurs et aux influenceurs. Il n’y a qu’à voir les nombreux événements dans lesquels ils sont conviés, ils sont susceptibles d’apporter une grande visibilité aux entreprises.

Quelle différence entre un dossier de presse et un communiqué de presse ?

Il s’agit sans aucun doute de la confusion la plus fréquente faite par les personnes peu ou pas informées sur le sujet. Le dossier de presse et le communiqué de presse ne sont en aucun cas des synonymes, ils désignent des documents aux caractéristiques différentes qui répondent à des objectifs distincts.

Comme nous venons de l’évoquer, le dossier de presse est utilisé pour la présentation de plusieurs informations inhérentes à une société. Il regroupe un ensemble de document pouvant concerner un produit, une opération commerciale et plus largement l’entreprise qui en est l’auteur. Les rédactions à qui il est destiné ont tout le loisir de le lire rapidement ou de le consulter de manière approfondie. le communiqué de presse quant à lui traite d’un seul événement, il est notamment utilisé dans le cadre d’une gestion de crise ou lors d’une opération financière majeure.

L’un comme l’autre sont susceptibles d’être rédigés par une agence de communication comme une agence de relation presse. L’autre dénominateur commun ? Ils ont pour objectif d’attiser la curiosité des lecteurs à savoir les rédactions de médias et les influenceurs qui le reçoivent et peuvent décider par la suite de le relayer.

Rédiger le dossier de presse

L’introduction

Nous ne faisons pas allusion à l’introduction semblable à celle d’un communiqué de presse mais plutôt à la manière d’introduire tous les documents de votre dossier.

Prenez soin de la couverture, elle doit permettre d’éveiller l’intérêt du journaliste. Sont mis en avant la mention Dossier de Presse, le titre, le nom de l’entreprise / logo et une éventuelle illustration.

Succède généralement à la couverture le sommaire, un bon moyen de donner un aperçu des différentes informations disponibles. Rien ne vous empêche d’opter à la place pour un texte concis dans lequel sont énumérés les principaux documents du dossier de presse.

La structure du dossier

Quand

Traditionnellement, l’entreprise à l’origine d’un dossier de presse laisse une place privilégiée au mot du créateur / fondateur. A l’image d’un édito dans un journal, il s’exprime et porte un message optimiste. Il peut notamment rappeler les derniers chiffres qui témoignent de la bonne activité de sa société ou évoquer les grands projets voués au succès.

Ensuite, vous pouvez présenter votre équipe ou tout au moins l’organigramme dans le cas d’une entreprise de taille importante. Puis il s’agit de raconter les dates les plus marquantes de votre société.

Si vous avez déjà (ou que vous vous apprêtez à) lancer un service ou une nouvelle gamme de produits, profitez-en pour détailler ses caractéristiques. Quelles sont les perspectives de l’entreprise à moyen et long terme ? Les objectifs chiffrés qui ont été fixés ? Ce sont d’autres éléments d’information qui doivent étoffer le dossier.

En outre, on retrouve fréquemment une revue de presse qui participe à crédibiliser le dossier, ainsi qu’une page dédiée aux contacts.

La mise en forme

La forme du dossier est bien évidemment très importante. Le recours aux tableaux et graphiques est bien entendu important pour illustrer les contenus textuels. De même, l’usage d’illustrations de collaborateurs et de locaux contribuent à humaniser l’entreprise. N’hésitez pas à joindre joindre des versions HD pour les supports print (fichier zip pour les versions numériques fournies sous la forme d’un fichier compressé, ou proposé en téléchargement sur le site internet de la société).

La diffusion du dossier de presse

Quand envoyer le dossier ?

Si vous avez pris soin de vous conformer à ce modèle de dossier de presse, vous et / ou vos collaborateurs avez sans doute passé un temps non négligeable à la rédaction.

Le plus dur est peut-être dans le rétroviseur, cela étant il convient d’achever ce projet consciencieusement, de favoriser la meilleure diffusion possible des informations. Et cela passe tout d’abord par l’envoi de cet outil de travail à la période appropriée.

Seul vous êtes à même de déterminer le bon timing. Il est en effet fonction d’une multitude de facteurs. Les documents qui y figurent peuvent retenir l’attention de la presse au démarrage d’une activité, lors d’une levée de fonds ou encore au lancement d’un nouveau produit phare.

Les autres clés d’une bonne diffusion

Les attachés de presse et autres professionnels des relations avec les médias ont toutes les autres clés pour diffuser convenablement un dossier de presse. Dans le cadre d’un envoi par email au format PDF, il convient d’éviter de cibler les adresses générales de type contact@lemedia.com ou info@lequotidien.com. Pour vous démarquer, vous pouvez choisir l’envoi par la poste, cette solution vous donne par exemple la possibilité d’inclure des échantillons de produits.

Ne faites pas non plus l’économie de la relance par téléphone, elle peut s’avérer décisive pour rafraîchir la mémoire de journalistes très sollicités au quotidien.

Pour tirer profit d’un fichier presse actualisé et vous affranchir de tâches chronophages, vous avez tout intérêt à confier la rédaction et l’envoi de votre dossier à des spécialistes de la communication de presse tels qu’Ipresseo.

C’est quoi un communiqué de presse ?

Les communiqués de presse sont des textes qui sont transmis à la presse par des entreprises, des institutions, une agence de relations publiques ou des personnes. L’objectif est d’informer les journalistes sur des produits ou d’annoncer des événements.

Afin de fournir des informations utiles, le communiqué de presse est l’un des outils de communication les plus utilisés dont objectif est d’attirer l’attention et d’obtenir la contribution espérée dans un journal, à la télévision ou sur Internet.

Pour les journalistes, un communiqué de presse est simplement une suggestion qu’ils utilisent lors de la rédaction. Les communiqués de presse doivent être clairs, courts et bien rédigés, car un journaliste reçoit chaque jour plusieurs textes qu’il trie au début afin de modérer la masse d’informations. C’est pour cette raison que lors de la création d’un communiqué de presse, il est indispensable de prêter attention aux « cinq questions » primordiales: qui, où, quand, quoi, comment et pourquoi.

Le contenu d’un communiqué de presse doit être révisé aussi précisément que possible et conçu pour être un moteur de recherche optimisé, de sorte qu’il se trouve parmi les innombrables textes et réponde aux exigences de la communication professionnelle et moderne. Vous pouvez consulter une agence de presse et relations publiques pour vous aider à rédiger ce communiqué.

Le rôle de l’attaché presse

Un attaché de presse est le responsable des relations presse et a pour rôle de faire régulièrement le lien entre l’entreprise et les journalistes. Il met en œuvre et assure le suivi opérationnel des stratégies et des actions relations médias et relations publiques en se basant sur la stratégie de communication globale et les valeurs de l’entreprises pour le bon fonctionnement du travail, comme par exemple cibler des publics spécifiques et ne fournir que des informations pertinentes, offrir un espace presse actuel sur le site ou utiliser les médias sociaux comme canal de relations publiques. Sa tâche consiste également à garder continuellement les relations avec les journalistes afin de leurs fournir les informations nécessaires.

Les attachés de presse sont les garant de la fiabilité et la cohérence des informations et veillent à renforcer l’image de marque de l’entreprise. Une agence RP peut aussi jouer le rôle d’un attaché presse.

Pourquoi faire des relations presse?

Pour rester présent sur le marché de la concurrence et renforcer sa position tout en gardant ses clients, les entreprises ont besoin de relations publiques qui permettent de mettre en place un lien de présence avec le public et assurer donc une meilleure visibilité de l’établissement à tous les niveaux: d’ailleurs, la citation d’une entreprise ou de l’un de ses produits dans des publications permettent certainement d’améliorer son image de marque auprès de l’audience.

Stratégie de relation presse et modernisation

Pour avoir une bonne stratégie de relations presse, il faut prendre en considération plusieurs facteurs déterminants. En effet, rédiger un communiqué de presse et le publier sur les journaux n’est pas suffisant: il est indispensable parfois de monter un dossier de presse par des reportages photos par exemple ou organiser des rencontres, des interviews et des conférences de presse. Encore plus, l’événementiel est un métier à part entière. les congrès, les conventions, les salons et les foires sont des moments clés et stratégiques dans le parcours d’une entreprise.

Le recours à une agence de presse spécialisée est une bonne alternative afin de réussir cette tâche. Toutefois, il est déconseillé de négliger le rôle de l’internet dans l’élaboration des relations de presse. En effet, Les médias sociaux et la presse numérique dominent aujourd’hui notre monde et sont devenus presque la source des toutes les informations. Il est évident que la presse classique (presse papier, la radio ou même la télévision) conserve toujours une audience importante et garde son autorité, mais il faut définir une stratégie de relation presse plus moderne qui assure les techniques traditionnelles tout en intégrant la presse numérique pour plus d’efficacité.

Cette modernisation a plusieurs avantages: tout d’abord, la simple présence de liens et de communiqués en ligne permettent d’augmenter le trafic sur le site internet de l’entreprise. De même, la e réputation joue un rôle indispensable dans les performances des entreprises grâce à l’influence énorme des réseaux sociaux dans notre vie. En effet, pour renforcer l’image de marque, il est indispensable de publier des articles de presse qui aideront à diffuser des messages positifs sur l’entreprise et donc assurer les clients sans oublier de faire recours aux blogueurs et influenceurs qui constituent les acteurs de base sur Web et aident surtout à créer le buzz.

Ce que vous propose Ipresseo, notre agence de relations presse

Ipresseo est une agence de relation presse qui vous adapte ainsi que votre organisation au monde des professionnels des médias avec une approche professionnelle grâce a un service de presse complet: conseil en relations publiques, services éditoriaux, travail médiatique classique, relations publiques en ligne compétentes et communication digitale Ensemble, nous atteindrons le public souhaité et augmenterons votre notoriété, votre image et votre réputation.

Sur demande, nous ne prendrons pas seulement en charge les contacts avec les professionnels des médias et les entreprises des médias. Nous organiserons également votre bureau des médias et agirons comme porte-parole des médias pour vous.

Une communication convaincante

Nous sommes convaincus que la communication est la clé du succès. Ipresseo est une agence de relations presse qui vous propose donc des conseil en communication stratégique de A à Z. Nous vous accompagnons depuis la définition des objectifs et du contenu en passant par le plan de communication et le développement de stratégies de marketing et communication et de concepts jusqu’à la réalisation de mesures de communication individuelles afin que votre message atteigne le public cible. De plus, nous vous conseillons dans le domaine de la communication de crise, réexaminons votre culture de communication avec vous et vous accompagnons dans les processus de changement.
Que ce soit une campagne, un site Web ou un événement, si vous voulez un résultat optimal, notre agence de conseil a l’endurance et le savoir-faire pour réaliser vos attentes.

Un outil efficace pour la visibilité et le référencement

Le communiqué de presse représente de nombreux avantages pour votre référencement: Il permet l’apparition de votre site et donc de votre entreprise sur des sites reconnus sur internet et donc vous aurez plus de chance d’augmenter le trafic sur votre site.

Encore plus, le communiqué de presse assure la diffusion des infos par plusieurs sites étrangers qui le reprendront. Et surtout, plus vous serez présent sur internet, plus Google vous aimera. Du coup, le communiqué de presse représente un triple bénéfice sans perdre beaucoup de l’argent!

L’agence ipresseo, spécialiste dans les relations presse, présente une diversité de services possibles à votre marque ou votre image publique pour être bien exposée: de la rédaction du communiqué de presse à sa diffusion auprès de grands sites médias et blogs d’influence. Les médias sont sélectionnés pour leur qualité et selon l’activité en rapport avec le site du client.

C’est quoi un communiqué de presse ?

Un communiqué de presse désigne un outil de relations presse, dont nous allons énumérer les principales caractéristiques. Il a la particularité d’être bien plus synthétique qu’un dossier de presse, qui comprend quant à lui divers éléments d’illustration dont des interviews et des rapports d’activités.

Le principal intérêt

Il est principalement destiné à la presse et constitue un document de travail. Le communiqué est susceptible d’être directement publié dans la presse ou d’être repris dans le cadre d’un article. En effet, très souvent, quand les journalistes n’ont pas le temps ou le souhait de relayer d’autres informations que l’objet du communiqué, ils ne se privent pas de le diffuser tel quel dans leurs colonnes. D’une part, cette facilité abstient la presse de commettre des erreurs et déformer le message que vous souhaitez véhiculer. D’autre part, le “copier-coller” rend hommage à votre travail, cela signifie que le communiqué se suffit à lui-même.

Les occasions

Le communiqué de presse attire la lumière sur son entreprise, mais quand s’avère il réellement opportun ? A de multiples occasions, rassurez-vous ! Tout d’abord, vous pouvez faire appel à cet outil pour informer les particuliers et / ou les professionnels de l’organisation d’un événement. Il se révèle aussi fort utile quand on souhaite informer les particuliers ou les professionnels du lancement d’un produit ou d’un service. Des entreprises recourent également à cet outil lorsqu’elles veulent communiquer sur une opération financière d’envergure, qu’il s’agisse d’une levée de fond ou d’une acquisition. Il peut être intéressant d’alerter la presse à l’occasion d’une nomination ou d’apporter un peu de lumière à son activité en commentant une étude ou des performances économiques. Vous l’avez compris, le communiqué de presse constitue un document fréquemment utilisé par les entreprises.

En quoi il est important dans une stratégie de communication ?

Toutes les remarques que nous allons faire sur des communiqués de grandes entreprises vont peut-être décourager les moins persévérants d’entre à vous à rédiger leurs propres communiqués. Pour vous motiver, voici les principaux bénéfices de cet outil.

Crédibiliser son entreprise

La rédaction d’un premier communiqué est loin d’être une sinécure. Cela étant, les efforts qu’il convient de consentir portent généralement leurs fruits. Ce outil de communication présente en effet divers intérêts dans le cadre d’une relation presse. En premier lieu, il facilite le travail des journalistes. Le document centralise en effet toutes les informations que vous désirez véhiculer, vous mâchez le travail des destinataires et leur permettez de s’affranchir de diverses recherches. Son caractère formel crédibilise votre entreprise, vous vous donnez les moyens de capter une audience qui ne porterait sans doute pas son attention sur votre activité si vous faisiez appel à un autre canal.

Un avantage pour le référencement naturel

Le communiqué de presse peut tout à fait s’inscrire dans une stratégie de référencement naturel. En effet, sa diffusion est potentiellement à l’origine de la création d’un grand nombre de backlinks. Leurs intérêts vous sont étrangers ? Ce sont des liens hypertextes qui dirigent les internautes vers votre site web, ils sont considérés comme des recommandations par les moteurs qui décident de maximiser la visibilité de leurs bénéficiaires. Ainsi, vous êtes susceptibles d’améliorer votre classement sur Bing ou Google ! Néanmoins, il est préférable de laisser les médias ciblés créer eux-mêmes les liens vers votre page d’accueil ou celle dédiée à votre actualité. Effectivement, si le communiqué est publié tel quel, accompagné de liens entrants constitués des mêmes ancres, vous vous exposez à des risques de pénalité.

Annoncer le lancement d’un produit

D’innombrables sorties de produits sont répertoriées chaque année sur le marché. Pour attiser la curiosité d’un journaliste ou d’un influenceur, il vous faut nécessairement mettre le projecteur sur l’innovation ou l’aspect qui singularise l’offre.

Huawei P20 et P20 Pro

Voir le communiqué de presse Huawei

La valeur ajoutée de cette gamme de smartphones réside principalement dans la qualité de leurs APN, dispositifs optimisés grâce l’intelligence artificielle (IA). C’est en tout la cas la façon dont le fabricant chinois choisit de promouvoir ses deux appareils. Très clairement, Huawei décide de promouvoir ses flagships en valorisant essentiellement l’expérience photographique octroyée aux utilisateurs. La notion d’IA doit forcément retenir l’attention des passionnés de nouvelles technologies, en ce sens le titre est équivoque. Les adeptes de la photo qui ne se laissent pas convaincre par des allégations marketing bénéficient quant à eux d’un maximum d’informations portant sur les capteurs présents sur ces téléphones. L’entreprise asiatique n’en oublie pas de souligner l’apparence de ses smartphones, une caractéristique importante et parfois un avantage comparatif décisif pour beaucoup de consommateurs. Quels bénéfices peuvent tirer ces derniers de ce nouveau produit ? Le communiqué de presse évoque notamment une capture vidéo améliorée, une autonomie conséquente et la disponibilité d’une déclinaison bon marché, le P20 Lite.

Samsung S9

Voir le communiqué de presse Samsung

! Le titre témoigne de la philosophie “Droit au But” qu’adopte Samsung. En février 2018, ses deux appareils avaient déjà été décortiqués sous presque toutes les coutures par différents médias high-tech. Par conséquent, l’intérêt n’était pas de détailler les atouts de ces téléphones. Il s’est agit à l’époque de commencer à convertir les consommateurs en révélant la date de leur disponibilité et surtout d’annoncer l’ouverture des précommandes. Des listes à puces, des paragraphes de 4 à 5 phrases, des sous-titres impactants…Samsung a eu tout bon !

VD-Industry

Voir le communiqué de presse VD Industry

Certaines entreprises font l’erreur de détailler divers aspects superflus, rendant clairement le document indigeste. Faire un communiqué de presse, c’est aussi savoir être concis. Pour être bref, le communiqué de presse de VD-Industry est bref. Peut-être un peu trop d’ailleurs ! On compte à peine quelques lignes pour annoncer le lancement du nouveau produit, une présentation qui fait même pâle figure vis à vis de nombreuses descriptions sur des sites e-commerce. Certes, il est difficile de déterminer si beaucoup plus d’informations méritent de figurer dans le communiqué. Si l’on peut penser qu’il s’adresse principalement à des professionnels, il convient probablement de formuler un message plus exhaustif. De surcroît, l’adresse du site internet sur lequel est sans doute évoqué ce produit n’est pas du tout mise en avant.

Annoncer le lancement d’un service

Rédiger un communiquer de presse annonçant le lancement d’un service n’est guère différent de son homologue portant sur un produit. Néanmoins, puisqu’il est moins évident à illustrer, il vous faut être encore plus précis lorsque vous procédez à sa présentation.

Arkéa

Voir le communiqué de presse Arkea

Un grand nombre de consommateurs ont déjà tiré parti des chatbots. Quant au solutions de paiement électronique, elles se sont démocratisées et contribuent à l’augmentation du m-commerce. La particularité de l’offre réside dans la combinaison des deux services, comme le met en exergue le titre du communiqué de presse. Certes, il s’agit d’un service dématérialisé bien moins évident à illustrer qu’un produit tangible, pour autant l’entreprise française accompagne le premier paragraphe d’une miniature qui donne un aperçu de l’utilisation de ce chatbot mobile. Arkea a misé sur la rédaction d’un communiqué de presse assez synthétique, une approche intéressante pour éviter de livrer de trop nombreuses informations aux journalistes et plutôt véhiculer les messages essentiels. Cependant, le chapô est incontestablement trop long, sa taille avoisine celle du premier paragraphe.

Blablacar

Voir le communiqué de presse Blablacar

Le rédacteur recourt à un titre aussi bref qu’accrocheur, auquel succède un chapô pertinent qui annonce la disponibilité du service. Le contexte est forcément avantageux à la plateforme communautaire tricolore, les gens déplorant régulièrement le prix de l’essence et embrassant de plus en plus la cause écologique. Blablalines répond avec clarté au besoin que présente “13,5 millions de navetteurs” qui prennent quotidiennement leur voiture. Par ailleurs, le lecteur qui lit en diagonale repère aisément les trois principaux atouts évoqués par l’entreprise. On peut tout de même

regretter l’absence de visuels et l’utilisation un brin excessive des citations, qui confère une dimension peut-être trop marketing au contenu. A noter la présentation efficace de Blablacar en fin de communiqué, pour les rares journalistes et médias à qui ce phénomène reste étranger.

Communiquer sur un évènement

En voilà un objet plutôt évident à mettre en lumière. Pas besoin d’avoir une belle plume pour viser juste quand on souhaite publier un communiqué consacré à un événement. Sa nature, la date, l’endroit où il se déroule, le tarif…il suffit d’évoquer tous ces éléments pour avoir de grandes probabilités de le réussir. Dans l’idéal, fournissez une “invitation presse” aux médias ciblés, vous avez davantage de chance de favoriser sa diffusion et in fine attirer du public le jour J.

Le salon de la pêche

Voir le communiqué de presse Itechmer

Itechmer prend le parti d’insérer en haut du document un premier visuel sur lequel apparaît l’objet du communiqué. “Le rendez-vous international des professionnels de la pêche” y fait office de titre. Il s’avère bien plus parlant que le deuxième utilisé juste en dessous de cette illustration : “Itechmer, le Salon professionnel qui nous concerne tous”. Le premier écueil porte sur la lisibilité du communiqué, les paragraphes sont en effet un peu longs. Quand on fournit autant d’informations, il est largement conseillé d’aérer le contenu. Certes, il y a déjà des titres de chapitres, or le contenu serait plus attractif si des sous-titres de chapitres avaient été intégrés. Les destinataires voient défiler ces documents dans leur message électronique et peuvent facilement se détourner d’un tel document dont la mise en forme laisse à désirer. En revanche, la fin du communiqué est réussie.

Le salon International de l’Agriculture

Voir le communiqué de presse du salon de l’agriculture

Difficile de formuler un titre plus neutre, mais il reste diablement efficace. Sont mentionnés la manifestation, sa date et sa ville d’accueil. On retrouve en dessous du chapô une photographie qui attire le regard, sur laquelle figure le lieu exact du salon. Comme chaque année, un thématique est choisie par les organisateurs, elle apparaît logiquement dès le premier paragraphe du communiqué, suite au rappel de la fréquentation massive d’un tel événement. Si les tarifs qui concernent les visiteurs particuliers ne sont pas indiqués, on distingue tout de même dans un encart les prix des badges destinés aux professionnels. Il est aussi appréciable de lire des chapitres assez brefs, contrairement à ce qui peut se faire sur d’autres communiqués de presse. Dans ce cas précis, l’absence de date n’est pas dérangeant, en effet il s’agit essentiellement de mettre l’accent sur la période à laquelle ce rendez-vous se tient.

Le festival des solidarités

Voir le communiqué de presse du Festival des solidarités

Cet autre exemple de communiqué de presse du festival des solidarités s’annonce original et graphique avec la reprise du code couleur du logo de l’évènement. Le contenu reste cependant trop lourd. La première page aurait suffit à annoncer sur l’évènement et les extraits du programme auraient dû être présentés depuis le site web puisque ce dernier étant complet et particulièrement bien fait.

Le salon Atlantica

Voir le communiqué de presse Atlantica d’avril – Voir le communiqué de presse Atlantica de juillet

C’est un tout autre format auquel nous avons droit avec ce communiqué de presse dédié à un salon au bord de l’Atlantique. La première page annonce essentiellement la nature du salon, la date à laquelle il se tient à La Rochelle ainsi que l’affluence anticipée et le nombre d’exposants attendus. Première remarque, les coordonnées ne doivent pas figurer à cet endroit mais à la fin du communiqué de presse. Alors que nous pouvons croire qu’il s’agit d’une initiative visant logiquement à dévoiler au public la tenue et la période de la manifestation, on constate qu’il compile étrangement plusieurs activités. Dans la première itération, on est notamment informé de la commercialisation des stands, de la dimension éco-responsable du salon et de l’arrivée prochaine d’une nouvelle vitrine digitale. Le deuxième communiqué informe de l’ouverture des inscriptions…et de la mue opérée par le site internet. Non seulement ces documents ne présentent pas un objet unique mais ils se répètent. Puisqu’ils n’ont pas été élaborés pour l’annonce d’une actualité spécifique, ils ne bénéficient pas de titre unique. De surcroît, les paragraphes sont un peu longs et les propos les plus importants ne sont pas mis en gras dans le communiqué datant d’avril. Point positif : le logo est particulièrement mis en avant.

Annoncer un partenariat

Avant d’envoyer un communiqué de presse pour l’annonce d’un partenariat, nous vous conseillons de bien vous assurer que les trois types d’informations suivantes sont traitées :

• ce qui a motivé le partenariat et le résultat à valeur ajoutée de cette opération
• les vertus de ce partenariat, pour les deux parties comme pour leurs anciens clients respectifs
• ce qui découle de l’opération (investissement, nouveau nom, déménagement…)

Cdiscount

Voir le communiqué de presse Cdiscount

L’avantage avec ce type de communiqué, c’est qu’il est compréhensible par tout un chacun. Cela étant, le distributeur tricolore a omis d’insérer un visuel du smartphone qu’il est…le seul à vendre dans l’Hexagone. Ce qui peut laisser à penser que le seul but de ce communiqué est de révéler à la presse que Cdiscount a été choisi par la grande firme chinoise. L’entreprise créée en 1998 rattrape tout de même ce que nous considérons comme une lacune en donnant davantage de place à Xiaomi dans la dernière partie de communiqué. Certes, de plus en plus d’appareils du fabricant asiatique sont disponibles dans nos contrées depuis plusieurs années. Cela étant, les journalistes ne sont pas forcément conscients de la place qu’il occupe sur notre marché, ainsi les détails livrés à son sujet s’avèrent instructifs. Une autre limite que nous avons recensée, ce sont les phrases assez longues des deuxième et troisième paragraphes. Toutefois, il convient d’être honnête et de louer le caractère digeste et synthétique du texte. Ce qui fait défaut sur de nombreux autres communiqués !

La Société Générale

Voir le communiqué de presse de la Société Générale

Du bon et du moins bon pour le communiqué de presse de cette grande institution financière. Commençons par le positif. Relater les commentaires du président et d’un grand cadre de la Société Générale apporte nécessairement du dynamisme à l’ensemble. Le titre est clair, concis, percutant, difficile de viser plus juste. Ensuite, en guise de résumé introductif, nous avons droit à la définition du SEA\LNG, une organisation sans doute étrangère pour le commun des mortels et peut-être même pour des journalistes spécialisés en finance, destinataires du document, c’est un autre aspect positif. Soulignons également la présence de deux liens hypertextes au coeur même du communiqué, une opportunité pour les lecteurs attentifs et curieux d’en apprendre davantage. L’absence d’une photo d’illustration (quand bien même difficile à déterminer) accentue le caractère très formel du document. Les citations sont longues, des têtes de chapitre n’auraient pas été de trop pour contribuer à l’aération du contenu.

Château de Versailles

Voir le communiqué de presse du Chateau de Versailles

Voici un bel exemple de communiqué de presse pour l’ouverture du restaurant Le Pavillon Dufour dans le Château de Versailles en collaboration avec Alain Ducasse. Ce communiqué respecte la charte graphique du Château de Versailles avec la mise en avant du logo. La présentation du nouveau restaurant est sobre et présente l’essentiel sur une seule page.

Annoncer une levée de fonds

Voici un type d’opération susceptible d’être relayée massivement par la presse. Les journalistes spécialisés dans l’actualité économique et le secteur high tech raffolent en effet des levées de fonds, en particulier quand elles sont à l’initiative de start-up françaises, pouvant marquer le début de véritables success story. Pour que l’actualité soit retranscrite efficacement, on vous invite entre autres à indiquer les objectifs de l’opération et évoquer le potentiel de votre secteur d’activité.

Doctolib

Voir le communiqué de presse Doctolib

Deux grosses pages, cet exemple de communiqué de presse s’inscrit dans les standards publiés en ligne. Le chapô est un peu trop long pour nous convaincre pleinement. Ce n’est pas que les informations qui y sont dévoilées sont inintéressantes, loin s’en faut. Les chiffres permettent de justifier l’allégation contenue dans le titre. Cependant, certains détails auraient largement pu apparaître par la suite, dans le premier ou deuxième paragraphe.

TrustInSoft

Voir le communiqué de presse TrustInSoft

Nous observons à la lecture de ce document de travail les écueils les plus fréquents. Lesquels sont-ils ? Comme à l’accoutumée, l’émetteur n’a pas cru bon égayer son contenu. Il y a forcément une illustration relative à la cybersécurité qui pourrait faire l’affaire. Or, ce n’est pas le point le plus gênant. La première fois que nous avons parcouru ce texte, c’est bien la construction du titre qui nous a interpellés. Ce dernier s’avère trop long. Lorsqu’on poursuit la lecture du communiqué de presse qui révèle la levée des fonds, on constate l’absence de sous-titres. Aucun effet rédhibitoire pour un journaliste spécialisé dans ces problématiques ou un influenceur qui ne lit pas en diagonale. Quant aux autres, s’ils ne repèrent pas en quelques secondes les idées fortes du texte, ils sont susceptibles de refermer aussi vite la pièce jointe qu’ils ne l’avaient ouverte. Les plus courageux qui ont passé outre ces faiblesses doivent malheureusement se coltiner quelques phrases interminables dont la suivante :

“La démocratisation de l’outil, bientôt accessible en ligne, permettra de détecter et de résoudre des vulnérabilités dans du code déjà développé ou d’aider en temps-réel à s’assurer du bon fonctionnement de logiciels en cours de développement, en particulier autour de l’internet des objets ou du téléphone mobile.”

Ecotree

Voir le communiqué de presse EcoTree

Ecotree sort des sentiers battus et propose un communiqué de presse attrayant. La photo qui occupe la partie latérale du document donne le ton, elle colle à l’identité visuelle de cette entreprise française. Le titre est court, clair, compréhensible de tous. Contrairement à beaucoup d’autres communiqués, le lecteur n’est pas confronté à de longs par paragraphes indigestes. Le parti pris est de relayer les propos des parties prenantes en fin de communiqué. Avant ça, notre regard se porte principalement sur les pictogrammes qui apportent du dynamisme à l’ensemble. Si l’on est réellement tatillon, on peut regretter la taille de la police de caractère, assez petite comparativement au reste du texte. Assurément un bon communiqué dans le cadre d’une stratégie de relations presse !

Communiquer une nouvelle étude

Disons le clairement : les organisateurs du salon Atlantica ont détourné la fonction première du communiqué de presse pour retenir l’attention de journalistes ou d’influenceurs. Il est préférable de publier une étude pour mettre en lumière son entreprise quand on ne dispose pas d’une seule actualité digne d’intérêt. En principe, ce sont les communiqués les plus faciles à rédiger. Vous listez les chiffres majeurs et évitez de recourir à un langage trop marketing.

Oracle

Voir le communiqué de presse Oracle

La taille de la police de caractère est un peu trompeuse, le titre choisi est très accrocheur. Le rédacteur aurait pu simplement révéler que l’éditeur de logiciels présentait une étude portant sur l’engagement des salariés dans leur entreprise. Il a fait mouche en mettant l’accent sur la découverte majeur des personnes ayant réalisé l’enquête, le fait que le désengagement des non-cadres aient progressé. Bien entendu, il est plutôt évident d’attiser la curiosité de journalistes avec une nouvelle à connotation négative.

Renault

Voir le communiqué de presse Renault

Le titre du communiqué de presse est on ne peut plus clair. En guise de résumé introductif, nous avons droit à une liste à puce dans lequel le Groupe Renault donne de plus précisions quant au chiffre d’affaires. Si le néophyte peut se dire à la lecture du titre que l’entreprise annonce une actualité valorisante, il constate en fait que le chiffre d’affaires est en baisse. On rentre après dans le détail à savoir entre autres l’évolution des immatriculations en fonction des régions et le chiffre d’affaires par secteur opérationnel.

Célébrer une nomination

Un autre événement dans la vie d’une entreprise est plébiscitée par les médias : la nomination d’un nouveau dirigeant. Pour quelles raisons ? Cette actualité peut notamment témoigner de la nouvelle politique d’une organisation et s’accompagner d’autres changements dans l’organigramme.

L’Autorité des Marchés Financiers

Voir le communiqué de presse AMF

Un communiqué de presse particulièrement sobre, on peut même dire austère. Et dont la mise à forme laisse à désirer, nous vous laissons constater. Certes, les destinataires ont l’occasion d’en découvrir tout le contenu s’en s’éterniser, mais il souffre d’un manque de sous-titres et plus largement de structure. Tout d’abord, la mention communiqué de presse demeure plus que discrète. Le chapô est-il constitué des premières phrases séparées d’un interligne conséquent ? Difficile à dire.

Dans la précipitation, le rédacteur a tout de même songé insérer un lien permettant aux journalistes de télécharger une photographie de la personne nommée. Gageons que leurs potentiels articles soient plus attractifs et agréables à lire que ce contenu qui s’apparente davantage à un brouillon. Concernant le fond de ce communiqué de presse, il y a également à redire. Le parcours du néo-dirigeant est résumé convenablement, or il n’y a pas de précisions quant aux missions qui lui sont attribuées.

France Biotech

Voir le communiqué de presse France Biotech

Puisqu’il s’agit essentiellement de présenter le nouveau délégué général, l’entreprise le met logiquement en avant dans le premier paragraphe, à la suite du chapô. Il est intéressant d’avoir le regard de la présidente ainsi que la réaction du principal concerné. En revanche, on déplore l’absence d’une photographie, particulièrement utile quand il s’agit de mettre un visage sur ce cadre. D’autant plus quand ce n’est pas une personnalité qui bénéficie d’une grande notoriété. L’absence de sous-titres, habituelle sur de nombreux communiqués, reste toujours dérangeante.

Les erreurs courantes des communiqués de presse

Les différentes remarques que nous avons faites tout au long de cet article doivent vous aider à bien rédiger vos prochains documents de travail. La plupart des rédacteurs de communiqué de presse ne les ignorent pas, et pourtant beaucoup d’entre eux multiplient les erreurs, tant sur la forme que sur le fond.

Une forme inappropriée

Un certain nombre font tout d’abord la confusion entre le communiqué de presse et le dossier de presse. Le premier est concis, sa longueur n’excède généralement pas 2 pages. Le dossier de presse comprend le plus souvent la reprise de l’actualité évoquée dans le communiqué et la contextualise. Il contient également diverses informations liées à l’entreprise, il permet aux journalistes de mieux appréhender son histoire, son positionnement actuel sur son marché et les orientations qu’elle souhaite prendre. Quand on se penche sur des communiqués très longs, on s’aperçoit que leurs auteurs y ont inclus trop de données et informations superflues. Alors quand les sous-titres font défaut, cela devient presque rédhibitoire pour des journalistes en manque de temps.

Annoncer une information avec neutralité

Le ton à adopter est nécessairement neutre. Il s’agit d’énoncer de relater des faits, qui peuvent certes s’accompagner de citations valorisantes de la part des parties prenantes. Pour autant, vous ne devez pas recourir à des formules marketing lorsque vous rédigez un communiqué. La presse écrite met en avant des publicités dans ses colonnes, qu’ils s’agissent de bandeaux publicitaires conventionnels ou d’articles sponsorisés (on parle de publi reportage). Ce sont des formats bien spécifiques, les annonceurs s’acquittent de certaines sommes pour bénéficier d’une visibilité. Dans le cas d’un communiqué de presse, vous n’utilisez que votre huile de coude. Vous n’avez pas à rémunérer le média, il choisit de publier / traiter ou non le message en fonction de son importance, de sa ligne éditoriale et bien entendu selon le nombre d’informations dont il dispose au moment où il reçoit votre communiqué. Si tant est que vous n’ayez pas omis de joindre la pièce jointe ! L’erreur la plus courante est probablement l’envoi d’un mail dépourvu du communiqué de presse dans sa version pdf. Enfin, n’oubliez pas de faire apparaître les coordonnées téléphoniques et l’adresse e-mail de la personne en charge des relations publiques.

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Faire connaitre son entreprise, sa marque ou ses produits

Pour paraître dans les médias, il n’y a pas 4 chemins, il faut passer par les relations presses. Et les entreprises le savent, c’est par cette méthode qu’elle peut gagner considérablement en visibilité auprès de ses cibles. Comment alors y procéder ? Il faut suggérer de l’information pertinente concernant votre entreprise ou encore mieux vos services et produits aux journalistes. En retour, ces journalistes traiteront vos informations pour en faire un communiqué de presse. Et il n’y a pas meilleur qu’un journaliste pour faire un communiqué de presse !

Observer les opportunités de prise de parole

Ce ne sont pas les opportunités de communication qui manquent. Les sujets sont vastes, sortie d’un produit phare, lancement d’une nouvelle boutique en ligne, annonce d’un investissement pour acquérir de nouveaux marchés, prise de conscience des consommateurs concernant un produit ou un service, nomination ou licenciement d’un directeur commercial, ouverture d’un nouveau point de vente, annonce d’un partenariat entre deux entités… toutes ces informations peuvent être diffusé en communiqué de presse. Pour faire parler de soi, le must est de rebondir sur l’actualité générale notamment dans les faits divers ou dans la rubrique économique. Cependant, vous devez bien faire attention à ne pas faire une publicité ou une plaquette commerciale, vous devez présenter aux journalistes une information pertinente afin de présenter une vraie plus-value pour les lecteurs de la rédaction ciblée.

Les relations presses dans sa stratégie de communication

Les soldes sont pour les entreprises les opportunités de doubler, voire tripler les chiffres d’affaires. Il faut donc bien avant le jour j informer les cibles sur les produits ou services mis en vente ainsi que les promotions offertes sur tel ou tel produit. Sur ce, les relations presses sont les outils de communication hors média les plus efficaces pour toucher le public. Dans une stratégie de communication, tous les outils de communication sont complémentaires, certains sont simplement plus chers et d’autres moins. L’avantage avec les relations presses, c’est que c’est l’outil de communication par excellence avec un coût très attractif. Contactez iPresseo pour un devis gratuit.

Qu’est-ce qu’un communiqué de presse ?

Le communiqué de presse désigne un contenu textuel d’une ou deux pages adressé aux journalistes. Il doit les inciter à partager à leurs propres lecteurs une information qu’ils jugent intéressante, qu’il s’agisse de la création d’une entreprise, d’une fusion ou d’un autre événement d’importance. Beaucoup de sociétés de taille modeste de pure-players font l’impasse sur le communiqué de presse et se privent de ses bénéfices. Ce format s’avère principalement utile pour mettre en lumière son entreprise et accroître sa crédibilité.

Pourquoi faire un communiqué de presse ?

La première raison est d’ordre financier, envoyer un communiqué à des rédactions vous donne une opportunité d’apparaître gratuitement dans la presse. Bien entendu, cela exige de votre part de mobiliser une ressource en interne – ou de sous-traiter cette prestation à un rédacteur – mais cela n’est par exemple pas comparable à l’article sponsorisé. Deuxièmement, tous les communiqués de presse ne sont pas repris. Ce qui semble en apparence un écueil constitue en fait un avantage pour votre entreprise. En suivant nos conseils, vous avez de fortes chances de faire partie des heureux élus. Dit autrement d’intéresser les journalistes et ainsi les encourager à publier le communiqué de presse.

Il y a diverses circonstances où il est opportun de faire un communiqué de presse. En premier lieu, vous pouvez songer à solliciter des médias lorsque vous lancez une entreprise ou ouvrez un établissement. Cette démarche est également judicieuse quand vous désirez annoncer un nouveau partenariat, informer des investisseurs du rachat d’une filiale ou encore communiquer sur une levée de fonds. Ce type de contenu est par ailleurs indiqué lorsqu’on initie le rebranding de sa marque. Vous vous apprêtez à organiser un événement de grande ampleur ou sortir une nouvelle gamme de produits qui marque une rupture dans l’histoire de votre société ? Le communiqué de presse s’impose alors dans le cadre de votre stratégie de communication ! Sans oublier les périodes de troubles où il est fondamental de soigner une communication de gestion de crise.

La règle des règle des 5W (What / Why / Who / When / Where)

Il est primordial que vous répondiez à la règle des 5W lors de la rédaction de votre communiqué de presse. Celle-ci vous évite d’ommettre une information décisive et ainsi délivrer le bon message.

De quoi s’agit-il ? L’événement en lui-même.

A qui vous vous adressez ? N’oubliez pas que les journalistes sont des intermédiaires, des relais d’informations qui, in fine, touchent vos cibles. Nous allons voir dans une dernière partie les destinataires privilégiés de votre communiqué de presse.

Pour quelle raison communiquez-vous à ce sujet ?

Quand ? L’événement a peut-être eu lieu (un rachat), il peut aussi s’agir d’un événement qui débutera dans quelques semaines et n’aura pas de fin (lancement d’une nouvelle offre) ou d’un projet parfaitement cadré dans le temps.

Où ? A quel endroit se passe l’événement que vous aimeriez voir relater par une agence de presse spécialisée ou généraliste.

Vous devez répondre à toutes ces questions de manière assez brève, une à deux pages (format A4 sous Word ou Google Docs) suffisent en principe pour développer votre propos.

Structure rédactionnelle du communiqué de presse

Doivent nécessairement apparaître sur votre communiqué le logo de votre entreprise et une mention précisant que le document est exclusivement à destination de la presse. On trouve ensuite le titre, sa mise en forme doit attirer les journalistes et leur donner envie de parcourir la suite, en l’occurrence un chapeau qui vise à synthétiser rapidement l’information globale. Le corps de texte, les éventuelles informations liées à un établissement et une photo d’illustration sont les autres principaux éléments pour publier un communiqué en bonne et due forme.

L’importance du titre

Paradoxalement, il est préférable de patienter la fin de la rédaction pour choisir le titre du communiqué de presse. A ce moment là, vous allez sans doute plus aisément formuler votre message. On trouve très généralement le sujet suivi de l’action et de l’objet d’actualité. Dans le cadre d’une reprise d’entreprise, on choisit par exemple le titre suivant : “XXX rachète YYY pour un montant de…”

Il ne doit pas être évasif et renseigner suffisamment les lecteurs, tout en étant percutant. Pour autant, il est déconseillé de rédiger un titre de plus de deux lignes. Imaginez que votre communiqué soit relayé sur un site d’information spécialisé, seul son titre apparaît sur l’une des deux parties latérale, au côté d’autres liens. Cliqueriez-vous sur ce titre que vous avez choisi ?

Texte d’accroche

Vous devez être tout aussi précautionneux lorsque vous rédigez le texte d’accroche. Positionné entre le titre et le corps du texte, il constitue comme son nom l’indique une véritable invitation à la lecture. Il pose le problème et résume en quelques phrases les principales idées directrices de votre propos.

Le corps du communiqué

Vous pouvez désormais développer votre propos et rentrer dans les détails. Rédigez à la troisième personne sur un ton neutre et conjuguez au présent. Admettons que vous annonciez le rachat d’une entreprise, vous avez tout intérêt à rappeler son activité, ses spécificités et dans quelle mesure il était avantageux d’en faire l’acquisition. Si l’objet de votre communiqué est le lancement d’un produit, il convient de le présenter et de contextualiser cette évolution dans votre stratégie à moyen terme. Vous ne vous adressez pas directement à vos buyer persona comme vous pourriez le faire sur le blog de votre site internet.

Les bonnes pratiques à embrasser

Des informations compréhensibles

Tous les influenceurs et journalistes susceptibles de lire le communiqué de presse doivent pouvoir assimiler toutes les informations sans difficulté. Par conséquent, affranchissez vous de termes trop complexes si ces derniers peuvent être remplacés. Si vos doutes persistent à ce sujet après plusieurs lectures, faites découvrir le communiqué à une personne externe à votre marché. Il peut également être opportun d’inclure des citations de personnalités qui comptent, à l’image d’un cadre de votre entreprise. En outre, songez à enrichir le corps de texte de quelques liens dirigeant vers votre site internet et potentiellement vers d’autres ressources en ligne que vous jugez pertinentes. Les destinataires qui choisissent de les laisser lors de la publication vous donnent assurément un coup de pouce pour votre référencement naturel. En cas d’un lancement d’un produit ou d’une gamme de produit, il est fondamental d’annoncer le prix.

Une forme soignée

N’oubliez pas d’indiquer la date du communiqué et éventuellement le délai effectif de l’annonce (celle d’un produit bientôt disponible en magasin, par exemple). Cet élément permet aux journalistes d’écarter les contenus qu’ils estiment obsolètes. Aérer le texte n’est pas seulement conseillé, c’est fondamental. Entre chaque paragraphe, les sauts de ligne s’avèrent utiles, mais nous vous suggérons aussi de faire appel à des sous-titres pour souligner les idées à retenir. N’hésitez pas aussi à mettre en gras les expressions qui vous semblent importantes. Exploitez le format du communiqué de presse pour véhiculer une information principale et non plusieurs à la fois. Ayez toujours en tête que votre texte sera potentiellement lu par des personnes qui consomment déjà beaucoup d’autres contenus et peuvent rapidement se détourner de votre communiqué si celui-ci semble indigeste. Enfin, donnez l’opportunité aux lecteurs de pouvoir télécharger des illustrations du communiqué de presse en HD.

La conclusion finale et informations pratiques

La conclusion du communiqué de presse est l’occasion de mentionner des éléments complémentaires relatifs à votre entreprise. Qu’ils s’agissent d’informations portant sur sa création, les moments-clés de son histoire, de détails concernant la personne évoquée dans le communiqué etc…

Nos divers conseils sont destinés à vous aider à produire un contenu qualitatif, or rien ne vaut l’exercice et sa répétition. Forcément, au plus vous maîtrisez votre sujet, au plus vous êtes à même d’écrire un bon communiqué de presse.

Comment se différencier des autres communiqués ?

Les illustrations

Vous n’écrivez pas un roman, de surcroît vos cibles sont des communicants qui, râbachons le, sont exposés à une foultitude de contenus au quotidien. Ainsi, vous avez tout intérêt à illustrer le communiqué de presse en insérant un ou plusieurs visuels marquants. De même, rien ne vous empêche d’inclure des tableaux, infographies ou encore des vidéos qui apportent une valeur ajoutée certaine au document. Ces dernières ont la faculté de délivrer un message avec davantage d’efficacité. Dans l’idéal, hébergez ce type de contenu sur une plateforme de partage de vidéos, dans la mesure où tous les services de messagerie ne disposent pas d’une fonctionnalité autorisant l’intégration de vidéos dans le corps des e-mails. Eu égard à la taille des vidéos que l’on a l’habitude de se partager, oubliez l’alternative de la pièce jointe, généralement bien trop lourde quand il s’agit de supporter un contenu multimédia.

Un communiqué de presse 2.0

Profitez de l’attention que porte le journaliste et ses lecteurs pour inclure un appel à l’action. A titre d’exemple, vous pourriez les encourager à se rendre sur la page “Qui somme nous ?” de votre site web ou tout simplement sur la page d’accueil. Laissez aussi vos coordonnées de telle sorte que les personnes intéressées puissent vous contacter une fois le communiqué de presse envoyé. Les différents médias sollicités sont susceptibles de vouloir écrire un papier sur votre entreprise, dans ce cas il aura sans doute besoin de vous solliciter et d’interroger certains de vos collaborateurs.

Indiquez bien lors de l’envoi la date de parution envisagée en fonction de la nature du communiqué. Dans le cas d’un communiqué invitation, simplifiez le travail des journalistes en leur donnant la possibilité d’ajouter la manifestation directement à leur agenda. Le service Google Suite bénéficie de cette fonctionnalité très pratique.

Quel format d’envoi privilégier ?

CV, dossier de presse, livret d’accueil, fiches de poste…le format PDF est le plus souvent privilégié pour des documents de cette nature. Une toute autre approche est recommandée pour diffuser un communiqué. En effet, nous vous conseillons vivement de l’insérer dans le corps de votre e-mail. Certes, quand le journaliste consulte sa messagerie électronique depuis son ordinateur de bureau ou son PC nomade, il a la possibilité de télécharger en quelques instants la pièce jointe. Oui mais n’oubliez pas que leur temps est compté et qu’ils sont fréquemment en déplacement pour diverses relations publiques, munis de leur mobile ou de leur tablette. Une fois le message ouvert, le journaliste du média concerné a l’occasion de partager l’e-mail en quelques clics depuis son appareil connecté.

Quand envoyer son communiqué de presse ?

Il n’y a pas de période idéale pour attirer la lumière sur son entreprise. De toute évidence, vous ne maîtrisez pas ce qu’il se passe sur votre marché et pouvez autant bénéficier de conditions avantageuses qu’un concours de circonstances défavorables lors de la sortie du communiqué de presse. Cependant, plusieurs règles sont à suivre pour éviter de grosses déconvenues. Par exemple, il est prématuré de recourir à ce contenu si votre site internet n’est pas encore en ligne ou si votre nouveau service est en encore au stade de projet. Evitez également les envois à l’approche du week-end…

Comment diffuser son communiqué de presse ?

Pour mettre en oeuvre une bonne stratégie de relations médias, il vous faut également vous préoccuper du ciblage post-rédaction. En premier lieu, nous vous suggérons de vous mettre en quête du service de presse de chaque rédaction que vous aimeriez toucher. Vous, un attaché de presse ou responsable des relations avec les médias pouvez tout de même s’affranchir de ce travail de recherche de grande ampleur. Pour ce faire, rapprochez vous d’une agence de relations presse, c’est incontestablement le moyen de diffuser plus massivement le communiqué mais également d’atteindre uniquement les journalistes intéressés par votre actualité. En effet, vous n’êtes pas sans doute au fait de la ligne éditoriale de chaque publication. Quid du blogueur et de l’influenceur, autres figures médiatiques pouvant incarner un relais puissant ? Il est recommandé de les interpeller sur les réseaux sociaux ou de les solliciter par mail au moyen d’un e-mail personnalisé.

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Qu’est-ce que les relations presse ?

Alors que beaucoup ne jurent que par le digital, les médias restent des outils marketing efficaces pour toucher une cible que ce soit le grand public, un partenaire, un fournisseur, etc. La relation presse consiste à communiquer des informations précises concernant votre entreprise, vos services ou vos produits aux journalistes. Ces derniers étant l’intermédiaire entre les médias et le public. Rédiger un communiqué de presse n’est pas donné à tous, cela nécessite un savoir-faire spécifique en respectant des règles bien précises.

En effet, un communiqué de presse doit avoir un objectif précis, il doit donner une information pertinente et ne doit en aucun cas avoir des tournures publicitaires. Les journalistes reçoivent chaque jour des centaines de communiqué de presse, pour espérer voir le vôtre dans les médias, il doit être très pertinent.

Pourquoi les relations presses sont-elles importantes pour les entreprises ?

Pour toute entreprise souhaitant communiquer largement une information pour augmenter sa notoriété, il faut passer par les relations médias. Généralement, une entreprise sollicite les relations presse dans le cadre d’une présentation d’un service ou produit innovant, pour faire connaitre massivement sa marque, pour annoncer un partenariat important, pour faire part d’un grand changement au sein de son organisation, pour redorer son image après une crise ou une faute majeure, pour exposer son projet concernant le développement durable ou pour partager ses résultats financiers.

Pourquoi pendant la période de Noel ?

Le mois de décembre et plus précisément Noel est une période festival et commercial où les chiffres d’affaires des entreprises peuvent doublés voire triplés par rapport aux autres mois. En cette période, surtout pour le 25 décembre, les consommateurs cassent leur tirelire et profitent pour faire beaucoup d’achats, peu importe le produit ou le service. Pour les entreprises, c’est donc le moment de se démarquer de la concurrence en faisant parler de soi et de ses promotions au maximum à travers un communiqué de presse spécial Noel.

Cibler les bons journalistes

Sans évoquer les techniques pour rédiger un communiqué de presse pertinent, pour que l’information touche le maximum de cible, il faut bien choisir les journalistes selon l’activité de votre entreprise. À quoi bon chercher un journaliste sportif si vous êtes une entreprise spécialisée dans la vente meuble par exemple ? De même, bien que cela puisse être plus difficile, vous devez contacter les journalistes de renom dans votre ville ou dans toute la France. Leurs publications atteignent plus d’audience et donc plus de lecteurs.

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Une opportunité de prise de parole

Dans le monde de l’internet, les occasions pour se faire connaitre ne manquent pas. Lancement d’un nouveau produit phare, nouvelle marque de produit, ouverture d’un nouveau site, annonce de la grande promotion durant le black friday… ce sont autant des opportunités de communiquer une relation de presse. Rebondir sur les produits les plus recherchés et les faits divers est également un excellent moyen d’afficher votre site au premier page des moteurs de recherche et de faire parler de vos produits et de votre entreprise. Mais attention, la relation presse ne doit pas être une plaquette commerciale ou une publicité, mais doit présenter un vrai contenu pour les internautes ciblées.

L’outil préféré des journalistes

En général, un journaliste reçoit au moins 130 relations presse par jour. Pour la presse de masse, comme la télévision et la radio, le chiffre remonte à 250. De ce fait, il est important pour votre site e-commerce de retenir l’attention des journalistes avant et pendant le black Friday. Cela vous permet de vous démarquer de vos concurrents. L’information concernant votre entreprise publiée par le journaliste est certainement de qualité. Car s’il a passé plus de 20 secondes sur votre rédaction, c’est que votre activité est intéressante. La publication de la presse fera sans doute augmenter votre chiffre d’affaires durant le black Friday.

La relation presse : une stratégie de communication excellente

La relation presse est la stratégie de communication la plus répandue dans le monde de l’e-commerce. Il existe de différents moyens de diffusion dits « médias » et « hors médias ». Les stratégies de communication « médias » forment la publicité presse, la radio, la TV, l’affichage, le cinéma et l’Internet, tandis que les relations presse sont les moyens de communication « hors médias » tels que le mécénat ou le marketing direct. Dans la mise en œuvre d’une stratégie de communication générale pour le black Friday, il est formellement déconseillé de les séparer les uns aux autres, car tous les moyens sont complémentaires. En effet, chacun répond à vos objectifs du jour J et les relations presse sont des excellents outils de communication pour votre e-commerce.

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